Évaluation de la gestion de la flotte de véhicules de la DG ECHO
septembre 2012-mars 2013
En partenariat avec l’INSEAD et le Fleet Forum, le Groupe URD a réalisé l’évaluation de la gestion de la flotte de véhicules de la DG ECHO. Cette évaluation assez spécifique et technique s’insère dans notre analyse globale de la gestion environnementale de l’aide et de la sécurité des acteurs sur le terrain.
Le Groupe URD a fait parti de l’équipe en charge de l’évaluation de la gestion de la flotte de véhicules d’ECHO, qui a été ponctuée de missions dans des bureaux régionaux d’ECHO sur le terrain. L’objectif de ce travail fut d’évaluer l’efficacité et l’efficience du mode de gestion (politique globale, procédures, etc.) de la flotte de véhicules, et l’adéquation de ce système aux besoins des usagers et des populations bénéficiaires.
La DG ECHO gérait à cette époque un réseau de 44 bureaux dans 38 pays, dans des contextes et conditions très variables, en termes d’infrastructures, de conditions climatiques, de niveaux de sécurité, etc. Cette question technique de la gestion de la flotte n’est donc pas anodine et implique de nombreux paramètres tant au niveau central que délocalisé.